Vše proběhlo dle mých představ. Rychlost reakce na emailovou poptávku, komunikace, přístup, skladová dostupnost, vše hodnotím velice kladně.

vše v pořádku

Super

Celkově zklamání. Kolo neserizene. Chybějící výbava. Kolo nešlo sestavit bez pomoci profesionálního mechanika ačkoli si většinu servisu jsem schopen dělat svépomocně. Diskové brzdy zcela rozladěné. Přehazovačka a presmykac jakbysmet. Za kompletní seřízení a servis jsem musel zaplatit hned další peníze.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Ještě jednou se omlouvám za stojánek, který jsme ke kolu zapomněli přibalit. Jelikož se kola před expedicí velmi důkladně kontrolují a vyndavají z krabice, tak ho patrně kolega zapomněl vrátit zpět do krabice. Co se týče sestavení a seřízení kola, tak je však naprostý nesmysl, že by kolo nebylo možné sestavit bez profesionálního mechanika. Kola která zasíláme jsou kompletně sestavená vyjma řídítek, sedla, pedálů a předního kola. Jinak by se kolo nevešlo do krabice. Vše je navíc pouze na imbus, což zvládne opravdu každý, viz. hodnocení zákazníka níže. Seřízení kol před expedicí z kapacitních důvodů neprovádíme, jelikož v současnotni odesíláme cca. 10-15 kol denně. Kdybychom každé kolo servisovali, tak bychom Vám i ostatním zákazníkům nebyli schopni kola dodávat do druhého dne od objednání. Mrzí mne, že jste nebyl s nákupem spokojen, avšak doufám že s kolem spokojen budete. Bc. Vojtěch Kinkor CEO

snaží se ,komunikují.díky

Výhodná cena zboží oproti jiným obchodům.

Viz výše